En CIELO MADRID la seguridad de nuestros clientes es prioritaria, por eso tenemos todo listo para cuidar de usted.
Medidas de limpieza e higiene en los studios
- Aplicamos los protocolos de limpieza higiene y desinfección, recomendados por la OMS, ICTE y Ministerio de Sanidad, frente a la COVID-19
- Tras la salida de cada cliente, todos los espacios de cada apartamento se ventilan, se limpian y se desinfectan al detalle.
- Se han revisado y reforzado los protocolos de limpieza y desinfección, poniendo especial atención en las superficies de más uso, como interruptores, pomos, mandos, grifos, botones, timbres, perchas, picaportes, llaves.. utilizando los desinfectantes y virucidas autorizados recomendados por los expertos.
- Todos nuestros studios disponen de suelos cerámicos que permiten su desinfección continua.
- Hemos reducido los elementos decorativos y de poco uso de los studios.
- Los textiles de uso personal, como toallas y ropa de cama, son lavados a 60ºC y con un programa especial de mayor duración.
Salud
Como cortesía de Cielo Madrid y gracias al acuerdo alcanzado con Quirónsalud, ofrecemos a nuestros clientes un servicio de atención médica sin coste, para que viajen con total seguridad.
- Atención médica a domicilio y telemática.
- Traslado en ambulancia si se precisa.
- Circuito de admisión Premium.
- Eliminación de barreras idiomáticas.
- Gestión burocrática de los trámites con las compañías aseguradoras.
Teléfono de atención multilingüe 24/7 + 34 901 123 456
Medidas de prevención en el proceso de check-in
- Disponemos de Check-In Online.
- Disposición de gel desinfectante en la recepción del edificio.
- Desinfección el TPV tras cada pago con tarjeta.
Zonas comunes
- Es obligatorio el uso de mascarillas dentro de las zonas comunes (ascensor, parking, pasillos, escaleras, vestíbulos y zona de recepción) tanto por parte del personal como de los clientes.
- Incremento de la frecuencia de limpieza de las zonas comunes, especialmente en las zonas de mayor contacto.
Ascensores
- Incremento de la frecuencia de limpieza de las zonas comunes, especialmente en las zonas de mayor contacto.
- La botonera del ascensor, así como paredes y suelos, se desinfectan, al menos, tres veces al día.
